- ¿En qué materiales están elaboradas las joyas Bearis?
- ¿Cómo comprar en Bearis.com?
Comprar en nuestra web es fácil.
- Navega en www.bearis.com y elige tus favoritos y agrégala al carrito. Si tienes alguna duda sobre las tallas visita nuestro “Cuadro de tallas” aquí, también puedes escribirnos al chat online o a nuestro Whatsapp para ayudarte.
- Entra a tu carrito, si tienes un “código de descuento” ingrésalo antes de finalizar la compra.
- Llena tus datos de facturación y selecciona tu método de envío.
- Elige tu forma de pago favorita e ingresa tus datos.
- Recibe un correo de confirmación de tu pedido. Y muy pronto tus Bearis favoritos estarán contigo.
- Más detalles en nuestra “Guía de compras” haz click aquí.
- ¿Es necesario registrarse para comprar?
No. Para comprar en nuestra tienda online no es necesario registrarse en la web.
Nosotros te recomendamos que te registres para realizar una compra rápida y personalizada, así tus datos aparecerán automáticamente en tus próximas compras.
Si te registras puedes explorar, comprar y de ser necesario, finalizar tu compra más tarde. Las joyas que seleccionaste en el carrito de compras seguirán seleccionadas a tu regreso, no tendrás que volver a elegir tus joyas favoritas.
Considera que los productos seleccionados siguen a la venta por lo que el hecho de que se encuentren en el carrito e compras no garantiza su disponibilidad al momento de finalizar tu compra.
- ¿Es seguro comprar en Bearis.com ?
Tu información personal y privacidad de tus datos están seguros en nuestra tienda virtual. Toda la información que ingreses queda automáticamente protegida por un certificado SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza una transacción 100% segura. Este sistema encripta todos tus datos. Comprar en nuestra tienda en línea es confiable y seguro.
- ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados ?
Pagos en línea con tarjeta de crédito o débito.
Puedes realizar pagos seguros a través de nuestra pasarela de pagos que cuenta con certificación de compra segura con tu Tarjeta de débito / crédito Visa, Mastercard, Diners Club, American Express emitidas en el Perú o el extranjero.
Transferencias bancarias o depósitos a nuestra cuenta Interbank.
Apenas realices la orden recibirás una correo electrónico con el número de cuenta para realizar el pago, se sugiere revisar también el correo no deseado o Spam. Tienes 24 horas para hacer la transferencia y enviarnos la constancia a bearismetalsstones@gmail.com indicando el número de orden. Una vez confirmado el depósito tu pedido será procesado y enviado.
- ¿Dónde coloco mi código de descuento?
Coloca tu código antes de finalizar tu compra.
- ¿Qué debo hacer si no me llega ningún correo de confirmación?
En caso no recibas ningún correo a tu bandeja de entrada, te sugerimos revisar la carpeta de correo no deseado o spam. De no encontrar el correo de confirmación, escríbenos a nuestro chat online o mándanos un correo a bearismetalsstones@gmail.com para poder ayudarte.
- ¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?
Los tiempos de entrega aproximados son los siguientes:
- Lima – Metropolitana: ( 2 a 5 días hábiles) S/.15.00. El horario de entrega es de Lunes a Sábado de 9:00 am a 5:00 pm. No aceptamos recojos.
- Lima – Ciudades: ( 7 a 10 días hábiles) S/.20.00. El horario de entrega es de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
- Provincias: ( 7 a 10 días hábiles) S/.20.00. El horario de entrega es de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
Conoce más detalles de nuestros envíos aquí.
- ¿Tienen tienda física?
No, actualmente no tenemos puntos de venta. Por ello hemos realizado esta web para seguir mostrándote todo nuestro mundo BEARIS y brindarte una forma virtual para realizar tus compras de manera más fácil.
Te invitamos también a visitarnos en nuestras redes en Instagram y en Facebook.
Siempre hemos intentado estar cerca a ti. Desde nuestros inicios hemos participado en más de 30 diferentes Ferias y Eventos, hemos estado en la Feria Jockey Plaza, Feria El Rastrillo, Feria AEA entre otras Ferias independientes en la Cámara de Comercio , en Barranco, Surco, Hotel Beltmond en Miraflores, el Hotel Casa Andina y Hotel Libertad en la Ciudad de Arequipa entre otros.
Logramos tener 5 puntos de venta. En el boulevard de Asia, Miraflores y San Isidro en Lima, y en la ciudad de Arequipa en el Centro y Cayma. Debido a la pandemia muchos de estos puntos tuvieron que cerrarse.
No dudes en que buscaremos la forma de poder estar cerca a ti. Apenas volvamos a tener puntos de venta lo anunciaremos por la web y en redes sociales para que puedas visitarnos.
No olvides suscribirte a nuestro boletín para enterarte de nuestras novedades, lanzamientos y promociones. Encuentra esta casilla en la parte inferior del home, antes de las fotos de Instagram.
- ¿Las joyas que compre serán idénticas que en las fotos de la página web?
Las fotografías que mostramos en nuestra web son realizadas en alta calidad con el objetivo de reflejar con máximo detalle cada una de nuestras Joyas.
Se debe tener en cuenta que nuestras Joyas son hechas a mano por lo que cual puede presentar diferencias mínimas entre ellas. Además las Piedras Naturales tienen un propio color o tornasol que no siempre es captado al 100% a través de la cámara.
En algunos casos, es posible que haya diferencias mínimas en los colores dependiendo del monitor o dispositivo desde el que esté viendo nuestra tienda virtual.
- ¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos las Joyas tienen garantía de 6 meses, siempre y cuando hayan seguido nuestras recomendaciones, conoce más de “Como cuidar tus joyas” aquí. La garantía aplica para cualquier falla de producción, la cuál será evaluada a detalle por nuestro equipo. *Válido presentando comprobante de pago.
- ¿Cómo deben cuidarse las joyas?
Conoce aquí nuestras recomendaciones y consejos para el mejor cuidado de tus joyas.
- ¿Cómo saber la talla de anillo que es para mí?
Conoce aquí los cuadros de tallas y medidas.
- ¿Aceptan cambios o devoluciones?
Para poder conocer a detalle nuestra Política de Cambios & Devoluciones, por favor haga click aquí.